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    陆先生,2018-11-12
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    陆先生,2018-07-06
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    2015年中山市消费投诉报告显示食品安全投诉大幅反弹

    来源: 发布时间:2016-03-16 点击:1100


    3月11日公布的2015年中山市消费投诉报告显示,近五年来连续增长的中山消费投诉案件数量出现了回落,而且商品质量、买卖合同问题类投诉等“老大难”问题减少,但食品安全投诉案件出现大幅反弹。在中山市消委会公布的中山市2015年十大消费侵权案例中,食品安全类案例占2宗。

        统计数据显示,2011年全市各级消委会机构共受理食品类投诉149宗,2012年127宗,2013年共80宗,2014年24宗。但2015年食品类投诉量却猛然上升到49宗,同比上升58.06%,而且这49宗投诉案件中有26宗为食品质量问题投诉。食品类投诉主要涉及米、面、奶制品、零食、面包等种类。投诉问题集中反映食品过期、保质期内变质、短斤缺两、标签标价与实际价格不符等。

        2015年5月21日,市民杨先生在民众镇某超市买了一袋名称为爽可利酱烤原味烤鸭翅,价格5元。杨先生回家后打开包装准备食用时,发现烤鸭翅的包装袋上无法找到生产日期。杨先生向超市提出赔偿要求,双方协商未果,杨先生遂投诉至民众消委分会。经调解,该超市按售价10倍向杨先生作出赔偿。

        无独有偶,去年10月,市民郭先生在神湾镇某超市买了一盒57元的速食燕窝给刚出院的亲戚调理身体。当其亲戚使用第一瓶后发现燕窝里有一颗玻璃碴子,还发现另一瓶里面有一只虫子。郭先生得知后拿着购物小票和剩下的燕窝到超市要求赔偿。郭先生要求超市保证郭先生亲戚一个月内身体没有问题。超市不答应这个要求,郭先生就来到神湾消委分会投诉。

        市消委会维权人士指出,食品安全问题固然源自食品安全监管的不完善、执行不到位以及生产加工技术上的问题,但更主要的是由于食品生产加工商缺乏诚信与道德,少数食品生产经营者不讲诚信道德,目无法纪,唯利是图。
        

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